Problemy mieszkańców Borucina z dostępem do telefonii komórkowej i internetu mobilnego stały się przedmiotem mojej interwencji poselskiej skierowanej do Prezesa Urzędu Komunikacji Elektronicznej Po sygnałach ze strony mieszkańców zwróciłam się do o pilne przeanalizowanie sytuacji i podjęcie działań w sprawie słabego oraz niestabilnego zasięgu na terenie tej miejscowości leżącej na terenie gminy w której zamieszkuję.

 

 

W wystąpieniu z 6 maja 2026 r. wskazałam, że do biura napływają liczne sygnały o bardzo słabym, niestabilnym, a miejscami całkowicie zanikającym sygnale sieci komórkowych. Problemy dotyczą wykonywania połączeń telefonicznych, wysyłania wiadomości SMS oraz korzystania z internetu mobilnego.

 Zwróciłam się do Prezesa UKE, ponieważ mieszkańcy Borucina od dłuższego czasu sygnalizują realne problemy z możliwością korzystania z telefonu i internetu mobilnego. W XXI wieku stabilny zasięg nie może być traktowany jako luksus. To kwestia codziennego funkcjonowania, pracy, edukacji, ale przede wszystkim bezpieczeństwa

Zwróciłam przy tym uwagę, że brak stabilnej łączności jest nie tylko codzienną niedogodnością, ale może mieć znaczenie dla bezpieczeństwa mieszkańców i możliwości szybkiego wezwania pomocy.

Poniżej treść tej interwencji, do pobrania pod linkiem: https://gabrielalenartowicz.pl/wp-content/uploads/2026/08/UEK-pismo-ws-Borucin-31.pdf

 

 

 

W odpowiedzi Prezes UKE przeprowadził postępowanie interwencyjne i wystąpił do czterech operatorów: T-Mobile, Orange, P4 oraz Polkomtel, żądając wyjaśnień oraz przedstawienia stanowiska w sprawie możliwości poprawy zasięgu w Borucinie.

Szczegóły w odpowiedziach UKE poniżej. Całość do pobrania linkiem https://gabrielalenartowicz.pl/wp-content/uploads/2026/08/odpowiedz-1-UKE-borucinpdf.pdf i https://gabrielalenartowicz.pl/wp-content/uploads/2026/08/uzupelnienie_odpowiedzi-4.pdf lub po kliknięciu w skan pierwszej strony odpowiedzi i uzupełnienia odpowiedzi UKE.

 

 

Uzupełnienie odpowiedzi:

 

 

Postępowanie przeprowadzone po wystąpieniu posłanki pozwoliło jednak uzyskać od operatorów szczegółowe informacje, których wcześniej mieszkańcy nie mieli: potwierdzenie występowania okresowych przeciążeń i zakłóceń, wskazanie ograniczeń wynikających z ukształtowania terenu i położenia przy granicy oraz – co najważniejsze – informacje o planowanych inwestycjach w infrastrukturę telekomunikacyjną w rejonie Borucina, Krzanowic i Tworkowa.

. Odpowiedzi operatorów pokazują, że sytuacja jest złożona, ale pojawiły się również konkretne plany inwestycyjne. Będę monitorowała ich realizację i nadal zabiegała o poprawę jakości usług dla mieszkańców Borucina i całego regionu

 

 

Sprawa pozostaje otwarta. Zapowiedzi dotyczące nowych stacji i modernizacji istniejącej infrastruktury będą wymagały dalszego monitorowania, zwłaszcza że część operatorów nie przedstawiła konkretnych terminów realizacji inwestycji, a w przypadku P4 wskazany horyzont czasowy sięga lat 2028–2031.